Manter a base de dados de clientes atualizada é fundamental para a saúde de qualquer negócio. 

Uma base de dados bem atualizada permite as empresas entender melhor seus clientes e seu mercado e aprimorar suas estratégias de cobrança ou novas vendas/ negócios, dados cadastrais, atualizados regularmente, permite a possibilidade de relacionamento constante.

Garantir que as mensagens sejam direcionadas para o público certo e que não haja nenhuma mensagem duplicada, pois isso pode resultar em uma prática inadequada, quando se trata de recuperação de crédito  

Nós da Rovea destacamos que conhecer os clientes também ajuda a criar técnicas de cobranças mais eficazes, permitindo estratégias direcionadas para cada grupo, por isso, a atualização regular da base de dados também ajuda os empreendedores a mapear novas tendências e identificar oportunidades de negócios. 

Durante a atuação de cobrança é importante melhorar a experiência de atendimento de modo a aumentar a satisfação e a fidelização do cliente de forma profissional e efetiva, afinal, um cliente inadimplente hoje, pode voltar a ser um excelente cliente.

Nossa experiência comprova que é muito mais eficiente o resultado da recuperação de crédito quando prioriza-se o cuidado com os dados atualizados.